Eine erfolgreiche Organisation arbeitet auf eine einfache Formel – zufriedene Mitarbeiter schaffen zufriedene Kunden; Zufriedenheit der Kunden induziert Kundenbindung; Kundenbindung sichert langfristige Finanzierbarkeit für die Organisation, die wiederum das Wachstum verspricht. Der Trick für die erfolgreiche unternehmerische Initiative ist es, die Mitarbeiter mit Entscheidungsfindung zu verleihen ein Gefühl der Zugehörigkeit, die wiederum zu befähigen, übersetzt in Loyalität für die Organisation. Hier sind einige Tipps, wie man Mitarbeiter zu inspirieren, das