Im Voraus Vereinbarungen: Die Managementstrategie, die den Schmerz aus der Verwaltung nimmt
Möchten Sie drastisch die Menge von Stress, Verwirrung und Ärger auf den Job zu reduzieren? Wenn ja, sind Sie für eine Behandlung. Die Strategie, die ich zu beschreiben ist eine leistungsfähige und ungenutzte Möglichkeiten zu nehmen den Schmerz aus der Verwaltung und drastisch verbessern, Verbrauchereinstellungen und Untersuchungsergebnisse. It’s called “Im Voraus Vereinbarungen.” Im Voraus Vereinbarungen betreffen antizipieren und diskutieren mögliche Probleme vor der Zeit, so dass keine Ausreden und Konflikte. Hier sind einige wichtige Aspekte zu dieser Strategie einsetzen:
Identifizieren Sie Bereiche für mögliche Verwechslungen, Unstimmigkeiten oder Beschwerden
Der erste Schritt ist zu prüfen, Situationen oder Szenarien wo haben eine direkte Vereinbarung vorteilhaft sein könnte. Ich benutze sie immer, wenn ich eine neue Beziehung (persönlich oder beruflich) beginnen, einige Grundregeln festzulegen. Zum Beispiel, ich kann mir einige Dinge, die mich als aufgeregt oder verärgert, als wenn meine Kunden zahlen nicht, wenn erwartet und ich habe Follow-up. Daher habe ich eine Vorauszahlung Gespräch und Abkommen mit allen neuen Kunden um anzugeben, wie und wann sie ihre Rechnungen bezahlen. Auch, obwohl es nicht beabsichtigt ist, erhalten manchmal in den Beziehungen der Menschen Gefühle verletzen. Es kann klug sein, haben eine direkte Vereinbarung herstellen wie diese Situation behandelt werden.
Als ersten Schritt nehmen Sie ein Stück Papier und Liste 3-5-Bereiche, die Sie wissen, haben eine Tendenz zu Fragen für Sie in Ihrem persönlichen oder beruflichen Beziehungen. Freuen Sie auf vergangenen Stressoren oder Konflikte nach hinweisen.
Liste “Best Case” für jedes Szenario
Haben Sie Ihre Liste von Szenarios, Brainstorming eine beste RS Ergebnis für jeden. Beispielsweise ist eines unserer besten Fall Ergebnisse für das Sammeln von Zahlungen von Kunden zu bitten, zu bezahlen die Rechnung vollständig vor dem Starten des Engagements. Dies ist der Vorschlag, den, die wir zuerst unseren Kunden anbieten, und wenn ihre interne System flexibel genug ist, haben wir eine Lösung, die funktioniert für beide von uns erreicht. Auf diese Weise müssen wir nicht kümmern, wenn die Zahlung kommt und wir haben zu jeder Zeit nach fehlenden Zahlungen. Dieses System funktioniert wirklich gut für uns (und für die meisten unserer Kunden), aber manchmal Kunden Zähler mit einer anderen Strategie, und dann haben wir eine Chance zu entscheiden, was ist die zweitbeste Option. Der Schlüssel ist Ideal zum ersten Mal um beschreiben. Es ist in dieser Phase weniger wichtig, wenn der Client oder eine andere Person es Ihnen anbieten kann.
Kontrollkästchen für Durchführbarkeit
Nur weil wir etwas wollen, bedeutet nicht, dass wir sie immer haben können. Überprüfen Sie Ihre best-Case-Szenarios und werfen Sie ein Blick objektiv und ehrlich wie möglich oder wahrscheinlich ist es, dass eine andere Person oder Organisation wäre bereit, Ihrer Anfrage zustimmt. Fragen Sie sich, “Was ist in ihm für sie?” “Wie kann das sein eine Win-win-Situation für beide von uns?” “Wäre ich am anderen Ende, wäre wie ich diese Anforderung wahr?” Wenn Ihre Antworten auf diese Fragen positiv sind, können Sie auf etwas gutes sein. Wenn Ihre Antworten gemischt sind, müssen Sie optimieren Ihr Plan um sicherzustellen, dass Sie die meisten Ihrer Bedürfnisse erfüllt so oft wie möglich gleichzeitig auch die andere Partei glücklich haben können.
Üben der Verwendung von im Voraus Vereinbarungen
Nun, da Sie identifiziert haben Bereiche, in denen im Voraus Vereinbarungen nutzen, können beste-Case-Szenarien konzipiert und auf Machbarkeit, ist es Zeit zu üben Ihre Strategie überprüft. Wählen Sie eine der Szenarien und besten Fall Ergebnisse. Beispielsweise kann es sein, dass Sie eine direkte Vereinbarung darüber, wie sie auftreten sollten, Adressenkonflikte festlegen möchten. Ihre beste-Case-Szenario möglicherweise Konflikte direkt mit der Person beteiligt und diskutiert mit Respekt und Ehrlichkeit behandelt werden. Ein effektiver Weg zur Einigung im Voraus um Konflikt entwerfen könnte Zustand, ich weiß, dass Konflikte am Arbeitsplatz unvermeidlich sind. Ich möchte erläutern, wie sie am besten behandeln, bevor sie auftreten, so dass wir sie effektiver verwalten können. Einverstanden Sie entwerfen offen würde, die einige klare Standards für wie wir nähern sich einander und kommunizieren über Fragen, können wir auf nicht im voraus?”
Eine andere direkte Vereinbarung möglicherweise zu Leistungsproblemen Adresse. Eine Möglichkeit, in diesem Gespräch sein mag, “als Manager, meine Aufgabe ist, damit Sie wachsen und entwickeln sich in Ihrer Rolle. Wie möchten Sie mich zu Adresse mögliche Leistungsprobleme mit Ihnen? Sobald wir einen Plan entschieden haben, was erwartet Sie tun müssen, um durch zu folgen mich?”
Im Voraus Vereinbarungen sind besonders leistungsstark, weil sie Probleme, bevor sie passieren und Karte einen Aktionsplan, die beide Parteien zustimmen. Je mehr komfortable erhalten diese Strategie zu Beginn einer neuen Beziehung oder der Anfang einer neuen Aufgabe verwenden Sie mehr schmerzfreie wird Ihre Beziehung.
Copyright 2010 Jessika M. Ferm & J.Ferm, LLC
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