In der vergangenen Woche habe ich Client-Attraktion Health Checks mit meinem Interessenten und Kunden geführt.

Wir haben Blick auf Bereiche, die sie Clients und Möglichkeiten zu gewinnen und zu halten mehr verlieren werden könnte. Es folgt eine Liste von 8 häufig vernachlässigten Bereichen stieß ich auf, wo Kunden vom Kleinunternehmen Leck.

1. Keine richtige Kontakt Verwaltung/Follow-up / Verweisungssystem

Ein System ist einfach eine Folge von Aktivitäten zu folgen. Es zeigt, wer was und wann, in die kurz-, Mittel- und langfristige macht. Einmal im Ort, wir folgen unserer Systeme oder delegieren Sie Aufgaben an andere, die ihnen folgen werden. Follow-up auf die Leads und Empfehlungen, die wir erzeugen erfordert ein System, um wirksam zu sein. Dies sollte beinhalten, Fütterung Ihrer Aussicht und Client Informationen in Ihrer Datenbank, sowie die Reihenfolge der Schritte, die Sie mit diesen Informationen nehmen. Es könnte, zum Beispiel, wann die erste Follow-up, was zu diskutieren und die Ziele der Aufforderung stellen detail. Und dasselbe gilt für Anrufe 2, 3, 4 usw., bis die Aussicht kauft, anmeldet oder entscheidet sich von Ihrer Datenbank. Verwenden Sie vorzugsweise ein automatisiertes System, das bis-Datum Sie Ihre Fortschritte mit jede Aussicht auf und halten Sie auf dem richtigen Weg mit dem Prozess. Das Fehlen eines solchen Systems bedeutet oft, dass Details vergessen, Anrufe auf, Aktionen Durcheinandergebrachte bis hinausgeschoben und potenzielle Kunden durch die Risse und in die Hände der Konkurrenz besser organisiert fallen.

2. Website und Werbematerialien nicht zur Lead-Generierung

Dies bedeutet nicht Kanalisierung Anfragen auf Ihrer Datenbank für organisierte Follow-up. Alle Ihre marketing-Materialien, on-line und off, müssen einige Rolle in qualifizierte Interessenten auf Ihre Datenbank immer spielen. Die meisten Menschen nicht kaufen nach dem ersten Eingriff und hofiert werden müssen. Führen Generation bietet Ihnen die Menschen vor Gericht.

3. Nicht klar marketing Nachricht, also Leute verstehe nicht was Sie tun.

Sie könnte auch sein schreien, “Oi!” in einer Menschenmenge! Niemand wird beantworten, weil Sie nicht ihren Namen aufgerufen haben. Eine klare Botschaft Ihr idealen Kunde auf die Schulter klopft, sagt ihren Namen und sagt ihnen, was sie gewartet haben zu hören – “Ich habe die sehr Lösung, die Sie suchen. Ich bin hier, um Ihre dringende Notwendigkeit zu lösen.”

4. Je nach ausschließlich auf Mundpropaganda. Keine Eigeninitiative; keine Client-Attraktion Plan.

Scheitern ist in der Standardeinstellung; Erfolg ist entwurfsbedingt. Abhängig von Mund-zu-Mund gibt die Macht an jemand anderen bringen Sie Kunden. Menschen haben ihr Leben zu leben und Ihre Agenda ist nicht Ihres. Proaktives gibt Ihnen die Energie, die Dinge passieren. Es ist Ihre Agenda. Sie ausführen es!

5. Marketing-Aktivitäten nicht koordiniert. Nur alata es.

Ihr Plan wird zeigen, wie alle Teile zusammen passen und sich gegenseitig unterstützen. Alle marketing-Aktivitäten, die nicht Ihre gesamten marketing-Ziele unterstützt ist eine Verschwendung von Ihrer Zeit. Wenn Ihre Maßnahmen koordiniert werden, greift Synergie. Sie nutzen Ihre Ressourcen und erzielen mehr in weniger Zeit mit weniger Stress.

6. Keine klare Zielgruppe oder idealer Kundenprofil

Unternehmer ohne definierten Zielmärkten und idealer Clientprofile versuchen, jede und jeder dienen. Ihre marketing-Bemühungen sind wirksam zu weit verteilt und in jeder erreichen sie dürften mehr Resonanz mit niemand.

7. Nicht Tracking-Ergebnisse, zu wissen, was funktioniert und was nicht

Ihren Newsletter-Abonnenten sind geografisch verteilt oder in Clustern konzentriert? Wie könnte dies Ihre Marketing? Wie viele Menschen besuchen Ihre Website/Blog/Profil-Seiten jeden Tag/Woche/Monat? Wie viele von ihnen unterzeichnen oben/kaufen/Verbindung mit Ihnen? Wo kommen Ihre Anfragen? Welche Strategie/Kampagne/Tool bringt sie in, und was nicht ist? Dies sind Ihre Conversion-Raten. Wenn Sie nicht glücklich mit ihnen sind können Sie testen Ihre Variablen und sehen, ob diese Dinge verbessert. Wenn dies nicht der Fall, Graben Sie, Tool oder Strategie und versuchen Sie, etwas anderes! Auf diese Weise werden Sie finden Sie heraus, was für Sie arbeitet und bleiben, doch statt Blind in eine Sackgasse Strategie, Fragen sich, warum Ihre “harte Arbeit” nicht zahlt sich aus.

8. Annahmen über Menschen

Sie kauft nicht/nicht leisten / werden diese Liebe! Erhalten Sie die Tatsachen, nicht die Gefühle. Ihre Annahmen könnte falsch sein. Und kostet Sie Kunden. Wenn Ihre Zielgruppe nicht reagiert, könnte ein wenig Forschung Ihnen sagen, warum. Vielleicht sind Sie nicht eindeutig kommunizieren, und das ist, warum sie nicht anmelden. Vielleicht brauchen sie mehr kaufen Optionen oder Preis Punkte. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihre Annahmen zu testen, bevor Sie sie in Gesetz zu unterzeichnen. Und selbst dann zu ändern.

Ist Ihre undichte Geschäftskunden durch diese Maßnahmen? Ich hoffe, jetzt, da Sie kennen Sie können aufhören die undichten Stellen und füllen Sie Ihre Bücher mit Clients, die bringen Sie Freude. Mehr Fett auf Ihren marketing Ellbogen! Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!

Oma ist ein UK-basierte Business-Coach. Sie hilft Frauen Inhaber kleiner Unternehmen einen stetigen Strom von Clients mit feminine, Wert-basierte Strategien zu gewinnen. Wenn Sie sind weiblich kleinen Geschäftseigentümer und erhalten Kunden sorgen, oder Marketing zu tun müssen Sie nicht genießen, lassen Sie Oma Ihnen zeigen, wie man es richtig macht! Wenn Sie es tun, richtig, es macht Spaß, und ruft Ergebnisse!